Zwrot, wymiana, reklamacja
Wymiana
Jeśli okaże się, że dobrany został nieodpowiedni rozmiar, można towar wymienić (o ile jest dostępny) na inny rozmiar lub model.
Zakupiony towar można wymienić w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania.
Aby wymienić towar należy odesłać go (bez pobrania) na adres:
Aby wymienić towar należy odesłać go (bez pobrania) na adres:
ipanema.pl
SCJ Jarosław Surowiec
ul. Handlowa 7 sektor 5
15-399 Białystok
ul. Handlowa 7 sektor 5
15-399 Białystok
wraz z dołączonym w przesyłce wypełnionym formularzem wymiany oraz dowodem zakupu:
TOWAR NALEŻY STARANNIE ZAPAKOWAĆ ABY OCHRONIĆ GO PRZED
USZKODZENIEM W TRAKCIE TRANSPORTU
W przypadku wymiany koszty przesyłki w obie strony pokrywa Kupujący.
Uwaga! Wymianie podlegają wyłącznie towary fabrycznie nowe i nieużywane.
Uprzejmie informujemy, że wymiana jest możliwa jeśli posiadamy wybrany towar (model, kolor, rozmiar)
przez Klienta dostępny na magazynie. Wymiany dokonujemy w jak najszybszym możliwym czasie, jednak zastrzegamy, że w niektóych przypadkach może to potrwać nawet 14 dni.
Informujemy, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
Uwaga! Opcja wymiany jest niezależna i nie ogranicza w żaden sposób ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy.
Jeśli będą jakiekolwiek problemy, po odbiorze przesyłki skontaktujemy się z Państwem mailowo lub telefonicznie.
Aby uzyskać informacje na temat wymiany prosimy o kontakt pod nr tel. 691 029 770.
USZKODZENIEM W TRAKCIE TRANSPORTU
W przypadku wymiany koszty przesyłki w obie strony pokrywa Kupujący.
Uwaga! Wymianie podlegają wyłącznie towary fabrycznie nowe i nieużywane.
Uprzejmie informujemy, że wymiana jest możliwa jeśli posiadamy wybrany towar (model, kolor, rozmiar)
przez Klienta dostępny na magazynie. Wymiany dokonujemy w jak najszybszym możliwym czasie, jednak zastrzegamy, że w niektóych przypadkach może to potrwać nawet 14 dni.
Informujemy, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
Uwaga! Opcja wymiany jest niezależna i nie ogranicza w żaden sposób ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy.
Jeśli będą jakiekolwiek problemy, po odbiorze przesyłki skontaktujemy się z Państwem mailowo lub telefonicznie.
Aby uzyskać informacje na temat wymiany prosimy o kontakt pod nr tel. 691 029 770.
Zwrot towaru / Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
Zgodnie z prawem Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Stosowne oświadczenie na piśmie należy wysłać w terminie 10 dni na adres:
Stosowne oświadczenie na piśmie należy wysłać w terminie 10 dni na adres:
ipanema.pl
SCJ Jarosław Surowiec
ul. Handlowa 7 sektor 5
15-399 Białystok
ul. Handlowa 7 sektor 5
15-399 Białystok
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
TOWAR NALEŻY STARANNIE ZAPAKOWAĆ ABY UCHRONIĆ GO PRZED
USZKODZENIEM W TRAKCIE TRANSPORTU
Aby przyspieszyć procedurę odstąpienia od umowy sprzedaży przygotowaliśmy dla Klientów do pobrania
wzór oświadczenia woli o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Wysłanie go do nas wraz z towarem
i dowodem zakupu (paragonem) ułatwi nam w znacznym stopniu pracę,
Adres do wysyłki:
ipanema.pl
SCJ Jarosław Surowiec
ul. Handlowa 7 sektor 5
15-399 Białystok
ul. Handlowa 7 sektor 5
15-399 Białystok
Informujemy, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem. Pieniądze zwracamy na podane
konto bankowe Klienta.
Jeśli będą jakiekolwiek problemy, po odbiorze przesyłki skontaktujemy się z Państwem
mailowo lub telefonicznie.
Aby uzyskać informacje na temat zwrotu (odstąpienia od umowy) prosimy o kontakt pod nr tel. 691 029 770.
konto bankowe Klienta.
Jeśli będą jakiekolwiek problemy, po odbiorze przesyłki skontaktujemy się z Państwem
mailowo lub telefonicznie.
Aby uzyskać informacje na temat zwrotu (odstąpienia od umowy) prosimy o kontakt pod nr tel. 691 029 770.
Reklamacje
Reklamowany towar posiadający wadę lub niezgodny z zamówieniem należy odesłać wraz
z wypełnionym formularzem reklamacji na adres:
z wypełnionym formularzem reklamacji na adres:
ipanema.pl
SCJ Jarosław Surowiec
ul. Handlowa 7 sektor 5
15-399 Białystok
ul. Handlowa 7 sektor 5
15-399 Białystok
TOWAR ODSYŁANY NALEŻY STARANNIE ZAPAKOWAĆ ABY UCHRONIC GO PRZED
USZKODZENIEM W TRAKCIE TRANSPORTU
Informujemy, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem. Pieniądze zwracamy na konto
bankowe Klienta
Po odbiorze przesyłki z wyżej wymienionymi załącznikami reklamacja zostanie rozpatrzona do 14 dni i zostaną Państwo powiadomieni o jej wyniku.
Jeśli będą jakiekolwiek problemy, po odbiorze przesyłki skontaktujemy się z Państwem mailowo lub telefonicznie.
Aby uzyskać informacje na temat reklamacji prosimy o kontakt pod nr tel. 691 029 770
USZKODZENIEM W TRAKCIE TRANSPORTU
Informujemy, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem. Pieniądze zwracamy na konto
bankowe Klienta
Po odbiorze przesyłki z wyżej wymienionymi załącznikami reklamacja zostanie rozpatrzona do 14 dni i zostaną Państwo powiadomieni o jej wyniku.
Jeśli będą jakiekolwiek problemy, po odbiorze przesyłki skontaktujemy się z Państwem mailowo lub telefonicznie.
Aby uzyskać informacje na temat reklamacji prosimy o kontakt pod nr tel. 691 029 770
